אורנג' שירות לקוחות טלפון עם הקלטה

רשימת מספרי הטלפון של המוקדים השונים לנוחיותך:
לחץ ועבור למוקד המבוקש



נמאס לך להתווכח עם נציגי שירות? השקנו שירות חדש וייחודי! עכשיו ניתן להקליט שיחות עם נציגי שירות, שמבטיחים ולא מקיימים! את ההקלטה אפשר לשמור על קובץ על גבי המחשב ולעשות בה שימוש לפי הצורך. הקלטה כזו יכולה להיות שווה לך הרבה מאוד כסף! לפרטים נוספים המשך לקרוא בדף.



אורנג' שירות לקוחות מוציאים לך את המיץ? נמאס לך הקשיב לנציגי שירות?

צפה במתיחה הקורעת של השנה!
 עובדים על נציגת שירות אורנג'



מוקד שירות הלקוחות של אורנג' מספק מידע וסיוע במגוון נושאים:
  • רכישת מכשירים
  • חבילות ומבצעים
  • מעבר בין חבילות
  • בירורים פיננסים
  • תשלום חשבוניות
  • תיקונים
  • גלישה סלולרית
  • כתובות ומספרי טלפון בסלקום
  • שירותי תוכן
  • טלפונים נייחים
  • טלפונים חכמים
  • טלפון חו"ל
  • ועוד


חיוג מכל טלפון - אורנג' שירות לקוחות


         
מה חשבת על שירות הלקוחות של אורנג'?
אנא כתוב לנו




מוקד אורנג'
 - שירות לקוחות החברה

אורנג' הוא אחד מהמותגים המופעלים על ידי חברת פרטנר, מפעילת תקשורת ומספקת מגוון שירותי תקשורת. המותג השני הינו "Smile 012". חברת פרטנר הוקמה בשנת 1997 והיא חברה ציבורית אשר נסחרת בבורסה לניירות ערך. פרטנר מספקת שירותי טלפוניה סלולרית, טלפוניה קווית נייחת, שירותי אינטרנט, תקשורת נתונים ועוד.

אורנג' שירות לקוחות

 אורנג' מפעילה מוקדי שירות ומכירה רבים בכל רחבי הארץ. במוקדים אלו ניתן לקבל שירות בנושאים מגוונים כגון: הצטרפות לרשת אורנג' ורכישת מכשיר, תיקון מכשירים ותקלות, רכישת אביזרים, תשלום חשבוניות ובירור נושאים פיננסים, מידע על חבילות, מעבר בין חבילות, מידע על ביטוחים שונים בארץ ובחו"ל וכדומה. קיימת אפליקציית שירות לקוחות המאפשרת פניה מהירה וקלה לשירות הלקוחות באמצעות ניתוב מהיר.

אורנג' שירות לקוחות טלפון – מבלי לצאת מהבית

על מנת לקבל שירות אינך חייב אפילו לצאת מהבית. שירות הלקוחות הטלפוני של החברה מספק מענה ללקוחות פרטיים ועסקיים. כאשר תפנה למוקד הטלפוני תוכל לשאול שאלות ולבצע פעולות, וזאת בקלות ובמהירות, מבלי לטרוח ולהגיע לאחד ממוקדי השירות.

מוקדים בנושאים נוספים

מרבית הנושאים מקבלים מענה במגוון מוקדי השירות הממוקמים ברחבי הארץ. מוקד מיוחד קיים לנושא אבדות וגניבות, מוקד המספק שירות ללקוחות בשפה הערבית, מוקד בו ניתן לברר מספרי מנויים, מוקד אורנג' בינלאומי ועוד.

תקשורת סלולרית

 אורנג' מציעה מגוון חבילות תקשורת סלולרית בעלויות שונות לתקופות משתנות. מרבית החבילות כוללות שיחות, הודעות SMS וחבילות גלישה. קיימות גם חבילות ייחודית לאוכלוסיות כגון ילדים (גלישה בטוחה), חבילה הכוללת שיחות לחו"ל וכדומה. בהצטרפות לאחת התוכניות חשוב לשים לב לכל פרטי החוזה. מה גובה התשלום החודשי למנוי בתוכנית, מה כוללת התוכנית, מה תעריף לדקת שיחה, תעריף לשליחת הודעת SMS, מה גודל החבילה לגלישה סלולרית, מה עלות חריגה מהחבילה, מה תקופת ההתחייבות במידה וקיימת.

תקשורת ביתית

שירותי התקשורת הביתית כוללים שירות טלפון ביתי, אינטרנט ו- Smart box. אורנג' מציעה קו טלפון ביתי הכולל שירות הקפצת שיחות, ספר טלפונים, שיחה מזוהה, שירות שיחת ועידה, ניהול מספר שיחות במקביל, ושירותים נוספים. שירות האינטרנט הביתי מוצע ללקוחות וכולל בחירה מתוך כמה מסלולי גלישה ברוחב פס משתנה. ניתן לרכוש שירותים משלימים כגון שירות אנטי וירוס, בקרת גלשה לילדים וכדומה.



אורנג' שירות לקוחות טלפון מהיר 


לחץ ועבור למוקד המבוקש

התקשר עכשיו למוקד אורנג' שירות לקוחות


הקלטת שיחות עם המוקד: